Tham khảo

Quy định tài khoản và điều khoản dịch vụ bo 66

Trước khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây. Những điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động trên nền tảng, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money…

Tài khoản cá nhânThanh toán nội địaQuyền và nghĩa vụÁp dụng theo luật địa phương
bo 66 Quy định tài khoản và điều khoản dịch vụ bo 66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là một phần không tách rời trong điều khoản dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được giữ an toàn, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch theo yêu cầu pháp lý.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản rõ.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này áp dụng tự động và không thể tắt để bảo vệ tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn quy định. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Cookie và phiên truy cập

Nền tảng sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản qua kênh nào

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào hoặc cần xác nhận quyền tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat ngay trên trang, chọn chủ đề Điều khoản và gửi câu hỏi. Đội ngũ phản hồi trong giờ hoạt động, không cần chờ email.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ — phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng văn bản hoặc đính kèm tài liệu liên quan đến tài khoản.
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Trung Tâm Hỗ Trợ trên nền tảng để xem giải đáp theo từng chủ đề, từ xác minh ví điện tử đến quy trình rút tiền.

Những điều bạn muốn biết về điều khoản bo 66

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể hơn.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ. Việc truy cập chỉ hợp lệ tại khu vực mà luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.

Không. Tên trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng với thông tin tài khoản bo 66 của bạn. Giao dịch không khớp sẽ bị tạm giữ để xác minh theo điều khoản bảo mật.

Điều khoản có thể được cập nhật theo thay đổi vận hành hoặc pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo qua tài khoản của bạn trước khi áp dụng.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat tiếng Việt. Nêu rõ loại dữ liệu cần xóa. Chúng tôi xử lý theo quy định lưu trữ áp dụng tại thời điểm yêu cầu.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Đội ngũ sẽ kiểm tra và phản hồi lý do khóa cũng như các bước mở lại tài khoản.

Yêu cầu tranh chấp liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Sau thời hạn này, chúng tôi không thể xử lý truy soát.